Опыт Мы работаем с 2002 г.
Мы знаем о туризме
практически все

Надежно Звоните в любое время.
Мы готовы прийти
на помощь 24 часа в сутки
и 7 дней в неделю

Выгодно Подарки и скидки
для постоянных клиентов

Качественно Профессиональная организация индивидуальных туров согласно Вашим пожеланиям

Удобно Вы можете приехать
в офис
в удобное для Вас время

Права туриста :

• При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на: необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды;
• свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;
• обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;
• возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора розничной купли-продажи туристского продукта (далее - договор) туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;
• беспрепятственный доступ к средствам связи.

Обязанности туриста :

• Во время совершения путешествия, включая транзит, турист обязан: соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
• сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания;
• соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
• соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

Выбор и приобретение тура связаны с некоторыми формальными моментами, их содержание может существенно повлиять на отношения клиента и туристической компании, особенно в конфликтной ситуации. Вам, наши туристы, следует учесть, что предоставляемая Вам услуга сформирована из многих составляющих: перевозки, размещения, питания, трансфера, страхования, экскурсионного обслуживания. Причём основным компонентом является размещение в отеле, и номер бронируют заранее, особенно в праздничные дни. Штрафы за отказ от брони очень велики, поскольку продать место в гостинице уже не представляется возможным. Кроме того, стоимость билета на чартерный рейс авиаперевозчик также не возвращает, вследствие чего сдать или обменять авиабилет без ущерба практически нельзя. Чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями, вступая в договорные отношения с любой турфирмой, Вам необходимо знать свои права и исполнять определённые обязанности. Мы готовы проинформировать Вас по этой теме.

Важно обратить внимание на договор, предлагаемый для подписания туристическим агентством, с которым Вы имеете дело. Договоры в турфирмах обычно стандартные, или, иными словами, типовые. Но не следует легкомысленно подходить к подписанию данного документа: в любое соглашение можно внести изменения и найти компромиссные решения спорных вопросов. Наша туристическая компания «Другое измерение» заинтересована в Вашем качественном отдыхе, как и Вы сами и поэтому мы всегда идём навстречу клиентам в тех вопросах, которые поддаются урегулированию.

Мы надеемся, что при Вашем выборе туристического агентства Вы остановитесь на компании «Другое измерение», но здесь мы готовы дать Вам полезные советы по «приобретению отдыха» в любом офисе по туризму с целью предостережения от неприятных ситуаций.

• Четкое описание услуг, которые Вы заказываете в договоре на обслуживание. Например, если Вы желаете проживать в конкретной гостинице, необходимо чтобы в условиях договора было отражено её название.
• Порядок и сроки предоставления документов. Перед тем как Вы предоставите в турфирму необходимые документы для оформления поездки, желательно чётко оговорить их перечень, сроки подачи и возврата, а также узнать, каким требованиям и ограничениям они должны соответствовать.
• Условия аннуляции тура и порядок возврата денежных средств. Эти пункты договора могут понадобиться Вам в том случае, если поездка по каким-либо причинам не состоится. Когда речь идёт о высоких сезонах в туризме (сезоны праздников и отпусков), аннуляционные санкции бывают довольно серьёзными. Поэтому следует заранее ознакомиться с возможными последствиями отмены тура и убедиться, что они чётко прописаны в договоре.
• Возможность дополнительного страхования. Если у Вас есть какие-либо сомнения относительно возможности совершить поездку, Вы имеете право приобрести дополнительную страховку от возникновения таких рисков, как невыдача визы, болезнь или смерть близких родственников и прочие случаи.
• Время и место вылета. Следует получить точную информацию, когда и откуда вылетает самолёт. Дата и время рейса должны быть указаны в авиабилете, но если что-либо не понятно, лучше лишний раз всё уточнить у менеджера турфирмы, а перед вылетом сделать контрольный звонок. Задержка вылета рейса нередко случается в пиковые периоды и праздничные дни, в этом случае не стоит паниковать и тем более уезжать из аэропорта.
• Информация о стране пребывания. Вы вправе получить сведения о безопасности путешествия виде памятки, брошюры. Необходимо отметить, что Вы можете попросить в турфирме разъяснений относительно порядка въезда в страну временного пребывания и выезда из неё. Однако следует учесть, что обязанность каждого гражданина РФ знать и соблюдать законы своей страны, закреплена в п. 2 ст. 15 Конституции РФ. Применительно к туризму речь идёт о порядке пересечения границы несовершеннолетними детьми, оформления заграничных паспортов, прохождения таможенного контроля и тому подобном. Вы имеете право задать соответствующие вопросы в туристической компании при оформлении путёвки, однако, если Вы этого не сделали, разъяснять порядок въезда/выезда из РФ фирма не обязана.
• Порядок и сроки оплаты тура. Стоимость тура должна быть зафиксирована на момент подписания договора. Изменять её можно только по согласию обеих сторон договора. Случается, что изменившийся курс валюты или повышение тарифов на перевозки вынуждают турфирму пересчитывать цену путёвки. В этом случае Вы имеете право согласиться с доплатой или в противном случае расторгнуть договор. Кроме того, Вам необходимо соблюдать указанные в договоре сроки оплаты тура, иначе возможно аннулирование заказа компанией.

Насколько удачным будет путешествие, во многом зависит от Вас - самого путешественника. Это касается в первую очередь от чёткого формулирования Ваших пожеланий при покупке путёвки и обозначения цели поездки: оздоровительная, экскурсионная, пляжный отдых, активный отдых, детский отдых… Для того чтобы менеджер турфирмы мог правильно подобрать тур, максимально соответствующий Вашим запросам, ему необходимо досконально представлять Ваши потребности. Если Вы неправильно или недостоверно изложите свои пожелания, существует риск, что Вы получите отдых, не соответствующий Вашим стремлениям.

Основной Вашей обязанностью, как туриста является предоставление о себе полных и достоверных сведений. Это относится как к состоянию здоровья (наличие хронических или недавно перенесённых заболеваний, операций и прочих обстоятельств, которые могут повлиять на отдых), так и к возникшим в предыдущих поездках проблемам с органами государственной власти иностранных государств, скажем, нарушение визового режима. Также всегда необходимо сообщать о наличии двойного гражданства, служебного или иного документа, отличного от обычного вида заграничного паспорта, непогашенных визах и прочем. Предоставление данной информации позволит предотвратить конфликтные ситуации с компетентными органами, полномочными давать разрешение на въезд в иностранное государство.

Законодательно закреплена и такая обязанность туриста, как соблюдение правил поведения в стране временного пребывания, её традиций, обычаев и обрядов. Обычно все эти правила содержит памятка для выезжающих за рубеж (или её аналог), выдаваемая Вам турагентством вместе с туристскими документами. Необходимо внимательно ознакомиться с её содержанием и неукоснительно соблюдать изложенные требования. Их невыполнение за границей может повлечь за собой серьёзные последствия, вплоть до крупного штрафа или лишения свободы. Как потребитель турист обладает широким спектром прав. Но не стоит ими злоупотреблять, всегда следует соизмерять свои запросы, во-первых, с требованием закона, во-вторых, со сложившимися обстоятельствами.

Боитесь пропустить самое выгодное предложение?

Права туриста :

• При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на: необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды;
• свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;
• обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;
• возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора розничной купли-продажи туристского продукта (далее - договор) туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;
• беспрепятственный доступ к средствам связи.

Обязанности туриста :

• Во время совершения путешествия, включая транзит, турист обязан: соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
• сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания;
• соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
• соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

Выбор и приобретение тура связаны с некоторыми формальными моментами, их содержание может существенно повлиять на отношения клиента и туристической компании, особенно в конфликтной ситуации. Вам, наши туристы, следует учесть, что предоставляемая Вам услуга сформирована из многих составляющих: перевозки, размещения, питания, трансфера, страхования, экскурсионного обслуживания. Причём основным компонентом является размещение в отеле, и номер бронируют заранее, особенно в праздничные дни. Штрафы за отказ от брони очень велики, поскольку продать место в гостинице уже не представляется возможным. Кроме того, стоимость билета на чартерный рейс авиаперевозчик также не возвращает, вследствие чего сдать или обменять авиабилет без ущерба практически нельзя. Чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями, вступая в договорные отношения с любой турфирмой, Вам необходимо знать свои права и исполнять определённые обязанности. Мы готовы проинформировать Вас по этой теме.

Важно обратить внимание на договор, предлагаемый для подписания туристическим агентством, с которым Вы имеете дело. Договоры в турфирмах обычно стандартные, или, иными словами, типовые. Но не следует легкомысленно подходить к подписанию данного документа: в любое соглашение можно внести изменения и найти компромиссные решения спорных вопросов. Наша туристическая компания "Другое измерение" заинтересована в Вашем качественном отдыхе, как и Вы сами и поэтому мы всегда идём навстречу клиентам в тех вопросах, которые поддаются урегулированию.

Мы надеемся, что при Вашем выборе туристического агентства Вы остановитесь на компании "Другое измерение", но здесь мы готовы дать Вам полезные советы по "приобретению отдыха" в любом офисе по туризму с целью предостережения от неприятных ситуаций.

• Четкое описание услуг, которые Вы заказываете в договоре на обслуживание. Например, если Вы желаете проживать в конкретной гостинице, необходимо чтобы в условиях договора было отражено её название.
• Порядок и сроки предоставления документов. Перед тем как Вы предоставите в турфирму необходимые документы для оформления поездки, желательно чётко оговорить их перечень, сроки подачи и возврата, а также узнать, каким требованиям и ограничениям они должны соответствовать.
• Условия аннуляции тура и порядок возврата денежных средств. Эти пункты договора могут понадобиться Вам в том случае, если поездка по каким-либо причинам не состоится. Когда речь идёт о высоких сезонах в туризме (сезоны праздников и отпусков), аннуляционные санкции бывают довольно серьёзными. Поэтому следует заранее ознакомиться с возможными последствиями отмены тура и убедиться, что они чётко прописаны в договоре.
• Возможность дополнительного страхования. Если у Вас есть какие-либо сомнения относительно возможности совершить поездку, Вы имеете право приобрести дополнительную страховку от возникновения таких рисков, как невыдача визы, болезнь или смерть близких родственников и прочие случаи.
• Время и место вылета. Следует получить точную информацию, когда и откуда вылетает самолёт. Дата и время рейса должны быть указаны в авиабилете, но если что-либо не понятно, лучше лишний раз всё уточнить у менеджера турфирмы, а перед вылетом сделать контрольный звонок. Задержка вылета рейса нередко случается в пиковые периоды и праздничные дни, в этом случае не стоит паниковать и тем более уезжать из аэропорта.
• Информация о стране пребывания. Вы вправе получить сведения о безопасности путешествия виде памятки, брошюры. Необходимо отметить, что Вы можете попросить в турфирме разъяснений относительно порядка въезда в страну временного пребывания и выезда из неё. Однако следует учесть, что обязанность каждого гражданина РФ знать и соблюдать законы своей страны, закреплена в п. 2 ст. 15 Конституции РФ. Применительно к туризму речь идёт о порядке пересечения границы несовершеннолетними детьми, оформления заграничных паспортов, прохождения таможенного контроля и тому подобном. Вы имеете право задать соответствующие вопросы в туристической компании при оформлении путёвки, однако, если Вы этого не сделали, разъяснять порядок въезда/выезда из РФ фирма не обязана.
• Порядок и сроки оплаты тура. Стоимость тура должна быть зафиксирована на момент подписания договора. Изменять её можно только по согласию обеих сторон договора. Случается, что изменившийся курс валюты или повышение тарифов на перевозки вынуждают турфирму пересчитывать цену путёвки. В этом случае Вы имеете право согласиться с доплатой или в противном случае расторгнуть договор. Кроме того, Вам необходимо соблюдать указанные в договоре сроки оплаты тура, иначе возможно аннулирование заказа компанией.

Насколько удачным будет путешествие, во многом зависит от Вас - самого путешественника. Это касается в первую очередь от чёткого формулирования Ваших пожеланий при покупке путёвки и обозначения цели поездки: оздоровительная, экскурсионная, пляжный отдых, активный отдых, детский отдых... Для того чтобы менеджер турфирмы мог правильно подобрать тур, максимально соответствующий Вашим запросам, ему необходимо досконально представлять Ваши потребности. Если Вы неправильно или недостоверно изложите свои пожелания, существует риск, что Вы получите отдых, не соответствующий Вашим стремлениям.

Основной Вашей обязанностью, как туриста является предоставление о себе полных и достоверных сведений. Это относится как к состоянию здоровья (наличие хронических или недавно перенесённых заболеваний, операций и прочих обстоятельств, которые могут повлиять на отдых), так и к возникшим в предыдущих поездках проблемам с органами государственной власти иностранных государств, скажем, нарушение визового режима. Также всегда необходимо сообщать о наличии двойного гражданства, служебного или иного документа, отличного от обычного вида заграничного паспорта, непогашенных визах и прочем. Предоставление данной информации позволит предотвратить конфликтные ситуации с компетентными органами, полномочными давать разрешение на въезд в иностранное государство.

Законодательно закреплена и такая обязанность туриста, как соблюдение правил поведения в стране временного пребывания, её традиций, обычаев и обрядов. Обычно все эти правила содержит памятка для выезжающих за рубеж (или её аналог), выдаваемая Вам турагентством вместе с туристскими документами. Необходимо внимательно ознакомиться с её содержанием и неукоснительно соблюдать изложенные требования. Их невыполнение за границей может повлечь за собой серьёзные последствия, вплоть до крупного штрафа или лишения свободы. Как потребитель турист обладает широким спектром прав. Но не стоит ими злоупотреблять, всегда следует соизмерять свои запросы, во-первых, с требованием закона, во-вторых, со сложившимися обстоятельствами.

Круглосуточная справочная служба для частных лиц

7 495 741 3333

Памятка туриста

Памятка туриста по Италии

Документы, необходимые для поездки в Италию:

• Паспорт с визой. Каждый турист вне зависимости от возраста, в т.ч. младенец, выезжающий в Италию, должен иметь заграничный паспорт с проставленной шенгенской визой. Для детей, вписанных в паспорт родителей старого образца (до 01.03.2010), выдаётся отдельная виза, которая вклеивается в паспорт отца или матери.
• Авиабилет. У каждого туриста должны быть на руках выездные документы (авиабилеты, в т.ч. электронные, ж/д билеты, ваучеры на размещение в отеле, трансфер и т.п).
• Несовершеннолетние дети . Если в поездку в Италию отправляются несовершеннолетние дети (до 18 лет) без родителей или с одним из родителей, то им необходимо иметь на руках нотариально заверенное разрешение от родителей, выданное на имя лица, сопровождающего ребенка (требуется на паспортном контроле при выезде из России). Если ребенок путешествует с одним из родителей, настоятельно рекомендуем иметь подобное разрешение от второго родителя.
• Страховой полис.
• Ваучеры. Ваучер - документ, подтверждающий забронированные на территории Италии и оплаченные услуги, такие как проживание, питание, трансферы, экскурсии.

Перед выездом в аэропорт

1. Проверьте наличие следующих документов:
   • заграничный паспорт с действующей визой;
   • ваучер;
   • страховой полис;
   • авиабилет;
   • при необходимости нотариально оформленное согласие на выезд ребенка в соответствии со ст. 20 Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и порядке въезда в Российскую Федерацию" и свидетельство о рождении.
   Рекомендуем взять с собой ксерокопии заграничного и российского паспортов, свидетельства о рождении ребенка, если летите вместе с ребенком.
2. Загляните в ваш авиабилет и проверьте аэропорт и время вылета.
   Планируйте время на дорогу до аэропорта с учётом пробок и непредвиденных ситуаций по дороге. Рекомендуем приезжать в аэропорт к открытию регистрации на рейс.

Аэропорты Москвы

По приезде в аэропорт:

1. Сверьте информацию о вашем рейсе на информационном табло и пройдите к стойкам регистрации, номера которых указаны на табло. При прохождении регистрации предъявите заграничный паспорт и билет.
2. Сдайте багаж на стойке регистрации. Рекомендуем предварительно ознакомиться с правилами провоза багажа и правилами оплаты сверхнормативного багажа.
3. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки на борт самолета (TIME).
4. После прохождения контроля таможенного, паспортного, а также безопасности, пройдите в зону ожидания международных вылетов и ждите объявления о посадке на ваш рейс. При прохождении контроля необходимо предъявлять заграничный паспорт и посадочный талон.
5. После прохождения всех формальностей и объявления о начале посадки необходимо пройти к соответствующему выходу (GATE).

При перевозке животных или растений необходимо пройти ветеринарный или фито-контроль. В этом случае необходимо заранее уточнить правила перевозки животных и растений.

Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров

В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

• в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
  • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
  • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
  • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
  • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
• в вещах, находящихся при пассажирах:
  • термометр медицинский - один на пассажира;
  • тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
  • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
  • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
  • 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
  • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

• штопоры;
• иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
• вязальные спицы;
• ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
• складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Время полёта

• Москва-Рим ~ 3:40;
• Москва-Милан, Москва-Венеция, Москва-Бергамо, Москва-Верона, Москва-Генуя, Москва-Тревизо, Москва-Турин ~ 3:20;
• Москва-Римини ~ 3:20;
• Москва-Неаполь ~ 3:35;
• Москва-Палермо, Москва-Катания ~ 3:50.

В билете всегда указывается местное время как для вылета, так и для прибытия.

По прибытии в итальянский аэропорт

1. Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт с визой, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
2. Получите свой багаж. На мониторах над лентами транспортёров указан номер того рейса, чей багаж будет выдаваться на данной ленте.
3. После получения багажа, пройдите таможенный контроль. Если в вашем багаже есть предметы, подлежащие декларированию, пройдите через красный коридор; если таких предметов нет, воспользуйтесь зелёным коридором.
4. На выходе из таможенной зоны в зале прилёта вас встретит представитель TEZ TOUR, либо представитель компании-партнера (см. файл Встреча туристов в аэропорту).
5. Сообщите ему вашу фамилию, название тура (если путешествуете по экскурсионному туру) или название отеля (если едете на отдых).
6. Представитель укажет вам место сбора группы или сообщит номер вашего автобуса для трансфера.
7. Отправление автобуса происходит после сбора всех туристов.
8. Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий сообщит по пути следования в отель. Внимание! Не все трансферы сопровождаются гидами.

Порядок прохождения паспортного контроля при въезде в Италию

Общие требования

Важно! При прохождении паспортного контроля сотрудники пограничной службы Италии могут потребовать предъявить наличные денежные средства из расчета 50 евро на каждый день пребывания в Италии, а также ваучер на размещение в гостинице и обратный авиабилет (дата вылета из Италии не должна быть позднее окончания срока действия визы туриста).
Туристы без обратного авиабилета, а также не имеющие возможность предъявить финансовые гарантии, необходимые для пребывания в стране на период совершаемой поездки, могут быть депортированы.

По прибытии в отель

Процедура размещения меняется в зависимости от отеля, но, как правило, выглядит так:

• Предъявите на стойке размещения (рецепции) заграничный паспорт и ваучер (1 экземпляр).
  После этого сотрудник отеля может:
  • попросить вас заполнить на английском языке регистрационную карточку;
  • попросить у вас паспорт, чтобы сделать его ксерокопию (уточните на рецепции, когда вы сможете забрать свой паспорт),
  • попросить копию вашей кредитной карточки в качестве гарантии;
  • попросить вас оплатить курортный сбор (см. файл для распечатки). В случае, если рецепционист не попросил вас оплатить сбор при заселении, будьте готовы оплатить его во время чек-аута.

Расчётный час в большинстве отелей 10:00, однако иногда номера в городских отелях могут быть готовы позже - с 14:00 до 16:00, а в отелях на морских и горнолыжных курортах даже с 15:00 до 17:00; в этом случае вещи можно оставить в камере хранения отеля. В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю компании.

После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Во время проживания

Не забывайте заблаговременно оплачивать счета за дополнительные услуги в отеле: телефонные переговоры, пользование мини-баром, услуги прачечной, химчистки и т.п.

Прежде чем воспользоваться услугой, узнайте, сколько она стоит. В случае возникновения конфликтной ситуации с администрацией отеля или ресторана (например, отказ от оплаты услуг), представитель администрации имеет право действовать в соответствии с итальянскими правилами и законами.

В итальянских гостиницах нет гладильных комнат, пользование утюгом в номерах категорически запрещено. Прежде чем сдать вещи в прачечную, узнайте срок выполнения заказа (как правило, не менее 24 часов).

Отели часто занимают исторические здания, номера одинаковой категории могут быть разными по планировке, размеру и т.д.

Заказывая одноместный номер, имейте в виду, что вы доплачиваете немалую сумму только за «одиночество», и эти номера значительно меньше стандартного двухместного номера.

Курение в отелях в общих помещениях (холл, ресторан, бар) запрещено. В отелях есть много номеров для некурящих.

Питание

Изменение меню во время завтраков и ужинов по просьбе туриста, а также заказ дополнительных блюд и напитков оплачивается самим туристом дополнительно.

Заранее настройтесь на специфику питания: в отелях Италии завтрак традиционно «усиленно-континентальный», т.е. очень лёгкий, состоящий, как правило, из кофе / чая, булочки, джема и масла, могут быть колбасная и сырная нарезка, йогурт, фрукты, мюсли. Ужинать в Италии принято обильно: ужин, скорее, напоминает обед из трех блюд. Напитки в стоимость ужина не входят, кроме специальных ужинов, оговорённых в программе тура.

Экскурсии и трансферы

Групповые экскурсии и трансферы: заказанные и оплаченные услуги, такие как трансферы, экскурсии предоставляются туристу только в указанное в программе или ваучере время, которое может уточняться сопровождающим на месте в зависимости от конкретных обстоятельств (например: опоздание самолета, пробки на дорогах, поломка автобуса, болезнь экскурсовода).

Индивидуальные экскурсии и трансферы: на каждую индивидуальную услугу должен быть отдельный ваучер, в котором указывается день, время, место встречи, а также контактный телефон, по которому следует звонить при возникновении проблем и вопросов.

Индивидуальные экскурсии в музеи: входные билеты оплачиваются на месте, ожидание в очереди вместе с гидом сокращает время экскурсии (длинные очереди в музеи Ватикана, галерею Уфицци).

Индивидуальные трансферы: время ожидания в аэропорту составляет 60 минут после фактического приземления рейса. При значительных задержках (более чем на 60 минут) трансфер может быть не предоставлен. Если вы не можете найти представителя, встречающего вас или группу с табличкой, просим звонить по указанным в ваучере телефонам. Индивидуальный трансфер не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида; водитель на трансфере, как правило, помимо итальянского языка говорит по-английски.

При потере багажа в аэропорту, а также в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств необходимо обязательно связаться со службой поддержки туристов по телефону, указанному в вашем ваучере.

За вещи, оставленные в автобусе, забытые в гостинице и других местах, ни сопровождающий группы, ни туристические компании, ни администрация гостиниц, ресторанов, транспортных компаний ответственности не несут.

Встреча с отельным гидом (для проживающих на курорте)

Время информационной встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий по дороге в отель. В назначенное время приглашаем прийти на встречу с отельным гидом, который будет ждать вас в холле отеля (в некоторых отелях существует отдельное помещение для инфо-встреч). На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепцию отеля. Координаты гида (имя, мобильный телефон) вы узнаете на информационной встрече. Обращаем внимание, что гиды не находятся в отелях. После информационной встречи связаться с гидом возможно по телефону, который он вам оставит.

Внимание! На некоторых направлениях TEZ TOUR нет оперативного обслуживания. Информационная поддержка туристов оказывается по телефонам, номера которых вы найдете в пакете документов.

На Сицилии:

Регионы TAORMINA MARE, SANT’ALESSIO, GIARDINI NAXOS, LETOJANNI - оперативное обслуживание клиентов на местах, инфовстречи, групповые экскурсии (Внимание! Для проживающих в отелях Kennedy, Capo dei Greci и Elihotel доплата за такси до места присоединения к экскурсионному автобусу составит 38 евро в одну сторону за машину на 1-3 человека и 59 евро за минивен на 4-8 человек.)

Регион MESSINA (например, отели Oasi Azzurra Village, Le Dune, Capo Peloro Resort) - возможно присоединение на групповые экскурсии (подъезд на такси до LETOJANNI, ориентировочная стоимость машины на 4 человека в две стороны - 130 евро). Оперативное обслуживание туристов - только по телефону.

Portorosa Residence (между Мессиной и Палермо) - присоединение на групповые экскурсии только с подъездом на такси до LETOJANNI. Оперативное обслуживание туристов - только по телефону.

Город CATANIA (например, отель CUCARACHA) - присоединение к групповым экскурсиям из TAORMINA MARE, SANT’ALESSIO, GIARDINI NAXOS, LETOJANNI с подъездом на такси до кольцевой.

Регион CEFALU - оперативное обслуживание клиентов только по телефону. На данный момент групповые экскурсии возможны только на английском языке.

Накануне вылета домой

1. Подойдите на рецепцию, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.п.). При наличии задолженностей оплатите их.
2. Информация о времени обратного трансфера будет предоставлена вечером накануне вашего отъезда на рецепции вашего отеля. Если вы не получили информацию о трансфере, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +39 391 434 4212.

Выезд из отеля

В день отъезда номера в отелях, как правило, освобождаются к 09:00-11:00, а в апартаментах - к 09:00. До установленного времени сдайте ключи на рецепции. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер за 5-10 минут до указанного времени.

Приезд в итальянский аэропорт для вылета

1. Во время обратного трансфера из отеля в аэропорт сопровождающий сообщит вам номера стоек для регистрации, расскажет о процессе регистрации на рейс и сдачи багажа, прохождения паспортного и таможенного контроля, оформлении и получении Tax Free.
   Внимание! Если ваш трансфер был без сопровождения, но у вас есть вопросы по регистрации, вы можете обратиться к представителю компании Tez Tour в аэропорту, либо на стойку информации.
2. Пройдите регистрацию на рейс (предъявите заграничный паспорт и билет).
3. Сдайте багаж на стойке регистрации.
4. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки (TIME) на борт самолета.
5. Пройдите паспортный контроль (предъявите заграничный паспорт с визой и посадочный талон).
6. Пройдите в зал вылета и ожидайте объявления о посадке в самолёт.

В случае потери паспорта, авиабилета или багажа просим вас незамедлительно информировать об этом представителя TEZ TOUR, который подскажет, каким образом вы сможете решить возникшую проблему.

Общая информация о стране

Географическое положение

Италия расположена на юге Европы в центральной части Средиземноморья и занимает Апеннинский полуостров, острова Сицилию и Сардинию и другие мелкие острова. Берега Италии омывают воды 5 морей: на западе - Лигурийское и Тирренское, на востоке - Адриатическое, на юге - Ионическое и Средиземное. На севере Италия граничит с Францией, Швейцарией, Австрией, на северо-востоке - со Словенией. На территории Италии находятся два крошечных государства: Ватикан (на территории Рима) и Республика Сан-Марино (в 25 км от Римини).

Столица - Рим.

Официальный язык - итальянский. (Обратите внимание, что во многих районах Италии не говорят по-русски, а в некоторых и по-английски даже в гостиницах и ресторанах, поэтому рекомендуем взять с собой небольшой русско-итальянский разговорник, чтобы избежать проблем. А самые необходимые выражения вы можете найти в конце данной памятки.)

Климат

На большей части Италии - субтропический средиземноморский, на севере - переходный к умеренному. Лето сухое и жаркое, средние температуры июля от +20 до +28°C, в августе при южном ветре сирокко повышаются до +40. Зима мягкая, средние температуры января от 0°C на севере страны до +12°C на Апеннинском полуострове и островах (в Риме +9°C, в Венеции +6°C, во Флоренции +7°C, в Неаполе +10°C). Снег держится только в горах.

Население

Итальянцы, выделяются небольшие этнические группы, говорящие на немецком, французском и словенском языках - на севере, на греческом и албанском - на юге.

Религия

Официальная религия страны - католицизм (98%). Есть православные (православный храм в Бари, Риме, Флоренции, Сан-Ремо) и иудеи.

Государственное устройство

Парламентская республика.

Официальные праздники:

• 1 января - Новый год,
• 6 января - Крещение,
• 25 апреля - День освобождения от фашизма,
• 1 мая - Праздник труда,
• первое воскресенье июня - День провозглашения Республики,
• 15 августа - Успение Пресвятой Богородицы,
• 1 ноября - День всех святых,
• 4 ноября - День национального единства,
• 8 декабря - Непорочное зачатие,
• 25 декабря - Рождество,
• 26 декабря - День святого Стефана.
• Праздник с переменной датой - Пасха и следующий за ней Пасхальный понедельник.

Полезная информация

Магазины

Венецианские маски - прекрасный сувенир

Магазины работают с понедельника по субботу 9.00 - 19.30. Некоторые открыты и в воскресенье. Обеденные перерывы, как правило, с 13.00 до 15.30. Многие ориентированные на туристов магазины, универмаги и супермаркеты работают и по воскресеньям.

Распространена система сезонных скидок, особенно зимой (с начала января) и летом (с начала июля).

Особой популярностью пользуются «городки моды» - загородные аутлеты, которые есть практически в любом регионе Италии: большой выбор магазинов, в т.ч. известных брендов, в которых товары продаются со скидками.

TAX-FREE в большинстве крупных и известных магазинов.

Сувениры

Из каждой области Италии можно привезти сувениры, в том числе и съедобные, не похожие на сувениры из других областей.

• Рим: чётки, статуэтки, изображающие символы Вечного города: Капитолийскую волчицу, гладиаторов, Колизей.
• Флоренция: копия знаменитой статуи Давида, записная книжка из флорентийской бумаги, изделия из терракоты, и конечно ювелирные украшения и изделия из кожи, которыми так славится этот город.
• Венеция: карнавальная маска, карнавальная кукла - персонаж Комедии дель’Арте, изделия и украшения из муранского стекла, кружево и вышивка с острова Бурано.
• Милан: здесь речь идёт в первую очередь о предметах моды, а из сувениров можно порекомендовать сувениры, связанные с Феррари, Формулой 1, футболом.
• Верона: статуэтка Ромео и Джульетты, копия Арены - знаменитого веронского амфитеатра, знаменитое вино Амароне.
• Сицилия: керамика, изделия из лавы, статуэтки, изображающие сицилийскую праздничную повозку.
• Пиза: копия падающей башни.
• Сиена: вещи с символикой/гербами конрад - разных районов этого города.
• Падуя: свечи из собора Святого Антония Падуанского и его изображения.
• Болонья: копии двух башен, символов города: Torre Asinelli и Torre Garisenda, которые были построены в XII веке.

И конечно съедобные сувениры: сыр, вино, ликёры, граппа, оливковое масло, бальзамический уксус, выпечка, колбасы и паста, кофе, соусы, также уникальные в каждом регионе. Сыры: пармезан, моццарелла, горгондзола, грана падано, асиаго и многие другие. Вина и ликёры: невозможно даже перечислить. Десерты: от твёрдых кантуччи и торроне до нежнейшего панфорте. Паста: пенне, спагетти, тортеллини, тальятелле, тортеллини и т.д. Смело можете покупать их в любом городе или деревне Италии и у вас дома они напомнят о солнечной ароматной Италии с её великолепной кухней.

Музеи, церкви

Церкви: большинство церквей открыто с раннего утра до 12.00 или 12.30, затем они закрываются на 2-3 часа, вновь открываются днем и остаются открытыми для посещения до 19.00 или даже позднее.

Основные соборы и базилики, в том числе собор Святого Петра, открыты весь день. В соборах установлены автоматы, включающие освещение церковных интерьеров. Рассматривать роспись на потолках и куполах церквей удобно через бинокль. При всем либерализме итальянцев, вас не пустят в церковь или в собор в шортах и слишком открытых платьях.

Музеи: выходной день для музеев, как правило, - понедельник (кроме музеев Ватикана). Часы работы музеев различны и зависят также от времени года.

Рестораны

Итальянскую кухню любят во многих странах мира. Ради неё одной стоило бы съездить в Италию. Насладиться всеми нюансами итальянской кухни можно как в самом дорогом ресторане, так и в скромных тратториях. Качество пищи не зависит от суммы счёта.

Просим принять во внимание, что многие рестораны, кафе и пиццерии закрываются «на обед» с 15:00 до 19:00. В ресторанах бывает выходной день.

Сама итальянская трапеза выглядит так:

На закуску подаются антипасти - гренки с помидорами, оливки, копчености, карпаччо.

Первым блюдом считается паста, приправленная различными соусами, рецепты которых передаются из поколения в поколение. Паста - это то, что в России называют макаронными изделиями: спагетти, рожки, вермишель, лапша (тальятелле), перья (пенне), ушки, ракушки и т.д. В разряд "первого" входят также блюда из риса, например, знаменитое ризотто и реже суп, который итальянцы в основном едят во время ужина.

Итальянское второе - это бифштекс с кровью или хрустящей корочкой, нежнейшая рыба, разнообразные морепродукты (кальмары, креветки, лангусты, омары, осьминоги), запеченная птица. Всё это в сопровождении великолепного итальянского вина.

Выбор десертов огромный: это свежие фрукты или мачедония (фруктовый салат), тирамису, профитроли, панакотта, традиционное печенье и торты-семифреддо, и, конечно, итальянское мороженое.

В завершение трапезы подаётся «диджестиво», как привило, это «амаро» - бальзам, настоянный на травах, помогающий пищеварению, или граппа - знаменитая итальянская виноградная водка.

И обязательно чашечка кофе: эспрессо, американо, маккьято, но только не капуччино, который итальянцы пьют только по утрам.

Настоящую пиццу лучше пробовать в пиццерии, где пиццу готовят у вас на глазах, в настоящих печах, на дровах (forno a legnа).

Чаевые

Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.

Транспорт

В Италии хорошо развита сеть междугородних перевозок. Для передвижения удобны поезда и автобусы. Особенной популярностью пользуются суперскоростные поезда «Eurostar». Перед посадкой в поезд необходимо прокомпостировать билет (желтые / оранжевые ящики установлены в здании вокзала и на платформах).

Метро есть в Риме, Милане, Неаполе, Генуе и Катании.

Билеты на трамваи и автобусы продают в табачных и газетных киосках. Один билет разрешает поездки на всех видах общественного транспорта (метро, автобус, трамвай) с пересадками в течение 75-90 минут после того, как вы его прокомпостировали.

«Поймать» такси на улице очень сложно. Надо отправиться на специальную стоянку или вызвать машину по телефону из отеля, бара, магазина.

Для аренды машины необходимы водительские права международного образца и кредитная карта.

Медицинское обслуживание

Медицина в основном платная. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Время

Время отстает от московского на 1 час в период летнего времени, на 2 часа в период зимнего времени.

Деньги, работа банков

Денежной единицей является Евро (EURO), 1 EURO = 100 eurocent. Банкноты: 500, 200, 100, 50, 20, 10 и 5 евро. Монеты: 2 и 1 евро; 50, 20, 10, 5, 2 и 1 центов.
Обмен валюты можно произвести в банках, в гостинице (курс не очень выгодный) и в аэропорту.

Банки по субботам и воскресеньям закрыты, а в будние дни работают с 8.30 до 13.30 и с 15.00 до 16.30.

Обменные пункты имеют более удобное расписание работы, но при обмене обращайте внимание на величину взимаемых комиссионных. Кроме того, доллары можно обменять в банкоматах, в этом случае принимаются купюры достоинством только 10, 20 и 50 USD.

Удобно пользоваться кредитными картами, которые принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.

Напряжение электросети

Напряжение электросети 220 В, 50 Гц, но иногда встречается и 127 В (обычно напряжение указано на розетке или возле неё). Розетки европейского типа, поэтому возможно несоответствие между вилкой российских бытовых приборов и компьютеров и итальянскими розетками. В этом случае необходим переходник.

Ветеринарный контроль

Домашние животные могут быть ввезены в Италию при наличии справки от ветеринара и действительных прививок против бешенства.

Таможенные правила

Существует ограничение на ввоз табака, алкоголя и духов. Беспошлинно вы сможете пройти итальянскую таможню, имея в чемодане не более 200 сигарет или 50 сигар, 1 литра крепкого спиртного или 2 л вина, 50 граммов духов и 0,25 литра одеколона. На ввоз иностранной валюты ограничений нет. Вывоз больших сумм должен быть разрешен таможенными органами. Мясные и молочные продукты питания запрещены для ввоза в Италию, в некоторых аэропортах запрещен ввод любых продуктов.

Помимо личных вещей, каждый гражданин страны, не входящей в Европейский Союз, въезжающий в Италию, может ввезти с собой предметы личного пользования, необходимые во время путешествия, беспошлинно. Под предметами личного пользования понимаются предметы и вещи, которыми пользуется посещающий страну иностранец, потребляет их или использует их для своей профессиональной деятельности. Вместе с тем предназначение этих предметов и вещей должно соответствовать характеру и целям поездки по стране. Количество ввозимых предметов и вещей обычно не ограничивается.

Для вывоза произведений искусства, драгоценных камней и археологических ценностей необходимо предъявить товарный чек и разрешение Министерства изобразительных искусств Италии.

Телефоны

Звонки из Италии в Россию: +7 + код города + номер абонента.

Звонки в Италию из России: стационарные номера 8-10-39 + код города, начиная с «0» + номер абонента; мобильные телефоны +39 + номер абонента (перед номером мобильного телефона «0» не набирается).

Звонки в Италии между городами: обязательно набирайте «0» перед кодом города. Перед номером мобильного телефона «0» не набирается.

Если вы звоните из гостиницы или частной квартиры, помните, что льготный тариф с 18.30 до 8.00.

Полезные телефоны

Помощь в экстренных случаях:

• Карабинеры (военная полиция): 112;
• Полиция: 113;
• Пожарная охрана: 115;
• Итальянский автомобильный клуб (помощь автомобилистам): 116;
• Скорая помощь: 118 (если в районе, где вы находитесь, этот номер не действует, звоните в полицию: 113);

Российские консульства:

• Рим, Via Nomentana, 116; tel 06-442 35 625, 442 34 031, 442 34 149;
• Милан, Via Sant’ Aquilino, 3; tel 02-487 07 301, 487 05 912, 487 50 432;
• Палермо, Via Orfeo, 18; tel 091-611 39 70;
• Генуя, Via Ghirardelli Pescetto, 16; tel 010-372 60 47, 372-63 04;

Посольство РФ :

• Рим, Via Gaeta, 5; tel.: 06-49 41-681, 06-49 41 681, 06-49 41 649;

Информация для иностранных туристов “Easy Italia” (в т.ч. на русском языке)

• из Италии тел: 039 03-90-39
• из России тел: 8-10-39-039-03-90-39

Русско-итальянский мини-разговорник

При написании данной статьи использовались материалы из

Виза Для начала необходимо ознакомиться с правилами въезда в Таиланд. Туристам из России виза для въезда в Королевство не нужна, при условии, что они пробудут там не больше 30 дней. Таможенные правила В Таиланд запрещено провозить , фото и литературу непристойного содержания, а также оружие и наркотические вещества. За провоз последних в этой стране предусмотрено пожизненное заключение или смертная казнь. Делая покупки в Таиланде, следует знать, что в государстве действует запрет на вывоз изделий из слоновой кости, антиквариата, кораллов в первозданном виде, изображений Будды. Под запретом также вывоз драгоценных камней, украшений из платины, золотых слитков и марок без специальной лицензии. Местное время и язык Тайское время опережает на четыре часа, а – на три часа. Официальный язык – тайский. Однако им владеть вовсе необязательно, а вот знать английский – желательно. Многие местные жители и торговцы довольно неплохо им владеют. Мобильная связь В Таиланде у туристов, как правило, не возникает проблем с приобретением местной сим-карты. Ее можно купить сразу по прилету в аэропорту. В отличие от многих стран, в том числе и России, в Таиланде не придется предъявлять никаких документов при покупке сим-карты. Деньги Денежной единицей Королевства является тайский бат, который примерно равен одному российскому рублю, что весьма удобно, поскольку сразу понятно, сколько будет стоить та или иная вещь в рублях. На всех купюрах имеется изображение короля Рама IX, к которому местные жители относятся с большим уважением. Точно так же они относятся и к деньгам, чего требуют и от туристов. Купюры нельзя рвать и кидаться ими. Обмен валюты целесообразнее проводить в специализированных обменных пунктах. В Таиланде проблем с поиском банкоматов не возникнет. Они принимают карты всех основных платежных систем. При оплате карточкой следует помнить, что в Королевстве развито карточное мошенничество, поэтому лишняя бдительность не повредит. Этикет В Таиланде запрещены топлесс и нудизм. Мужчинам следует гулять по улицам в опрятной одежде, а женщинам избегать откровенных нарядов, например, топов. Мини-юбки на туристках местные жители воспринимают вполне спокойно. Шорты здесь можно носить лишь в отеле и на пляже. Побывать в Таиланде и не посетить ни одного храма – настоящее преступление. Одежда при их посещении должна быть пристойной. Женщине предпочтительней быть одетой в длинные брюки или юбки до пят. И мужчины, и женщины любого возрасте перед входом в храм должны снять обувь. Сидя там, нужно обязательно поджать ноги под себя, чтобы не было видно ступней. Говорить можно лишь шепотом. За указывание носком ноги в сторону статуи Будды в этом государстве можно легко угодить в тюрьму. Сесть за решетку тут можно и за оскорбления в адрес короля, которого тайцы очень уважают и любят. Говорить о нем можно лишь с глубоким почтением. Кроме этого, запрещено расспрашивать про личную жизнь монарха. В Таиланде, как и везде в Азии, голову считают священной частью тела. Поэтому не стоит трогать руками чужую голову, особенно местных жителей. Имейте в виду, что смех является одной их характерных черт тайцев. Именно поэтому не стоит принимать смех местных жителей на свой счет, поскольку это их нормальный стиль жизни. Если хотите, чтобы к вам относились с уважением, говорите тихо. Громкоговорящие туристы здесь ассоциируются с грубостью и ненавистью. Все спорные ситуации лучше решайте спокойно, без криков.

Практически каждый, кто работает не покладая рук, имеет желание хотя бы один раз в год хорошо отдохнуть. Одни предпочитают провести отпуск активно, другие отправляются в тихие места, где есть возможность расслабиться и привести мысли в порядок. Чтобы не испортить себе отпуск и провести свободное время с пользой, необходимо придерживаться нескольких простых правил. Начинающий турист, не имея опыта в сфере путешествий, может попасть в неловкую ситуацию с неприятными последствиями. Поэтому перед тем как отправиться в незнакомый город или страну, стоит хорошенько подготовиться.

Многие люди любят путешествовать спонтанно. Как только освобождаются свободные дни, они спешат уехать туда, куда глаза глядят. Такие путешествия могут быть опасными и сопровождаться совсем не положительными эмоциями.

Стоит планировать отпуск или выходные заранее. Подготовка имеет очень большое значение. Например, для отдыха на природе необходимо собрать большое количество вещей, которые обязательно пригодятся в походных условиях. К ним относятся:

1. Палатка, спальные мешки, постельные принадлежности, раскладные стулья прочее. То есть все необходимые вещи для ночёвки, отдыха, приготовления и приёма пищи (кухонные приборы и наборы).
2. Продукты и питьевая вода. В поход берут в основном овощи и крупы. То есть те продукты, которые не портятся без холодильника.
3. Защитные средства. На природу нужно брать в обязательном порядке аптечку. В ней должны быть не только средства от укусов насекомых, но и антисептики, обезболивающие, противовирусные, жаропонижающие препараты. А также медикаменты, улучшающие работу желудочно-кишечного тракта и сердечно-сосудистой системы.
4. Инструменты. На природу нужно взять лопату, пилу, топор прочее. Желательно также захватить мангал, сетку для гриля, приспособления для ловли рыбы (если отдых намечается проходить возле реки). Советую присмотреться к мультитулам и .
5. Тёплые вещи. На природе погода меняется часто, поэтому стоит позаботиться о том, чтобы не замерзать во время дождя или ночью.

Все детали стоит продумать, чтобы потом ничего не могло испортить отпуск. Тем, кто отправляется отдыха на курорт и планирует проживать в гостиницах или пансионатах также стоит хорошо все спланировать. Нужно заранее определиться с выбором отеля. Убедиться, что в номерах есть все условия для комфортного проживания. С собой необходимо брать вещи, подходящие по сезону. Также стоит заранее узнать, каким лучше способом можно добраться до места проживания.

• типа отдыха (на природе или курорте);
• времяпрепровождение отпуска (пора года, длительность);
• географического расположения места для отдыха;
• необходимых вещей и документов, которые понадобятся;
• денежных затрат;
• количества отдыхающих, а также их возраста и пола;

Не стоит отправляться в отпуск, если есть серьёзные проблемы со здоровьем. Смена климата и обычной обстановки может стать причиной обострения хронических болезней. Впоследствии чего возникают острые приступы, сильные боли и другие осложнения. Желательно перед отпуском пройти комплексное медицинское обследование и убедиться, что для того или иного типа отдыха нет никаких противопоказаний.

Также не следует отправляться в путешествие с малознакомыми людьми. Лучше отдыхать вместе со своей семьёй или друзьями. Таким образом, можно только укрепить свои отношения.

Что нужно начинающему туристу

Всегда, уезжая из своего дома, необходимо заботиться о своей безопасности. Ценные вещи, документы и деньги нужно держать при себе, и так, чтобы самому к ним можно было добраться быстро, а постороннему человеку тяжело. Турист для мошенников заметен издалека. Поэтому его легко обворовать. Отправляясь в путешествие нужно:

1. Быть бдительным. Стоит внимательно оформлять все документы, тщательно проверять данные. Следить за временем отправления и приездом автобусов, поездов и самолётов (если путешествие предполагает проезд данными способами). На каждый рейс желательно появляться заранее, чтобы избежать спешки и потери вещей. А чтобы не скучать в поездке, обязательно прочтите статью о .
2. Чтобы ваши были наиболее интересными, составьте маршрут передвижения, а также план провождения отпуска. Лучше заблаговременно расписать каждые дни отдыха. Это поможет лучше провести выходные дни, а также избежать лишних затрат денег. На первый день можно провести ознакомительную экскурсию, на второй – посетить главные , на третий – сходить в СПА и т. д.
3. Ознакомиться с законами и традициями страны, где планируется отдыхать. А также желательно выучить несколько базовых слов и выражений иностранного языка. Незнание законов не освобождает от ответственности, поэтому, чтобы не отвечать перед государством за те или иные действия, не портить себе настроение лучше узнать всю важную информацию.

Выбирая компанию, которая будет представлять все условия для его комфортного отдыха, должен также руководствоваться некоторыми рекомендациями. Это залог хорошего времяпровождения. Туристическая компания подбирается по следующему критерию (это должен знать как начинающий, так и опытный турист):

1. Репутация. Фирма должна иметь преимущественное количество положительных отзывов от клиентов. Перед тем как окончательно определиться с выбором компании, стоит провести мониторинг всех организаций, занимающихся туристической деятельностью в своём населённом пункте или ближайших городах.
2. Опыт работы. Лучше выбирать фирму, которая работает в данной сфере на протяжении длительного периода и успела завоевать доверие от туристов. Есть множество случаев, когда «молодые» организации обманывают своих клиентов на большие денежные суммы.
3. Квалификация кадров. Только специалисты могут подобрать тур для любого клиента исходя из его вкусовых предпочтений и финансовых возможностей. Лучше довериться профессионалам.
4. Стоимость и качество предоставляемых услуг. Цена на туры и курорты должна быть оправданной. Многие туристические компании предоставляют для своих клиентов воспользоваться системой скидок.

Начинающий, как и опытный турист должен позаботься также о медицинской страховке. Оправляясь путешествовать в другую страну, необходимо её обязательно оформить. Если вдруг понадобиться госпитализация, медицинская страховка поможет снизить в несколько раз денежные затраты на лечение.

Правила начинающего туриста

Путешествующим стоит всегда соблюдать:

1. Личную гигиену. Вы всегда должны брать с собой на отдых средства для ухода за собой. В набор входит – мыло туалетное, зубная паста и щётка, шампунь и т. д. Также не стоит забывать о стиральном порошке или его аналоге.
2. Правильное питание. Многие, отправляясь в путешествие, отдают предпочтение вкушение пищи на ходу. Стоит избегать излишнего потребления жирной, копчённой, жареной еде, а также продуктов быстрого приготовления и фастфудов.
3. Общие правила поведения в общественных местах, на улице и т. д. Необходимо придерживаться дисциплины. Огромное количество людей совершает непозволительные вещи, находясь в чужом городе, стране или природе, что недопустимо.

Не следует указывать личную информацию незнакомым людям. Это никаким образом не принесёт пользы. Особенно не стоит указывать своё финансовое положение, количество и номера кредитных карт прочее.

Настоятельно рекомендуется следить за дозой и градусом выпиваемых спиртных напитков. Опьяневшего человека легче обмануть, обокрасть, а также привлечь к хулиганству. Основное правило отдыхающего – оздоровиться и зарядиться жизненной энергией. Употребление алкоголя, наркотиков, а также курение к здоровому туризму не имеет никакого отношения.

Также следует отказаться от курортных романов и случайных половых связей. Одна страстная ночь, проведённая с незнакомым человеком, может привести к длительному лечению различных, но взаимосвязанных болезней.

Ещё парочка советов:

1. Транспорт. По приезде в другой город или страну не стоит пользоваться услугами таксистов, которые дежурят у входа в вокзал (аэропорт). Обычно они дерут со своих клиентов сумму в 2-3 раза превышающую реальную цену, руководствуясь тем, что турист не в курсе, какая реальная стоимость проезда. Лучше воспользоваться местным транспортом или вызвать такси по телефону, уточняя у диспетчера все нюансы.
2. Покупки. Приобретая сувениры, стоит уточнять, что можно перевозить за границу, и в каком количестве. Запрещённые товары заставят оставить на таможне и денег за их покупку не вернут. В каждой стране есть специально отведённые места для туристов, где есть возможность купить и одежду, и посуду и другие вещи.
3. Экзотические продукты и экстремальные увлечение. Приехав на отдых в другую страну, практически все хотят попробовать что-то новое – вкусить необычной еды, поучаствовать в традиционном обряде прочее. Это не всегда может хорошо сказаться на здоровье. Поэтому следует проявить осторожность. Например после нас немного потрепала акклиматизация.
4. Заранее бронируйте жилье! Особенно когда предстоит долгий и мучительный путь. Нет ничего лучше после долгого пути принять душ и упасть на кровать: http://hochu-na-yuga.ru/

Приятно провести время, отдохнуть душой и телом получается у людей, которые относятся к своему отпуску с умом. Те туристы, которые полагаются на случай обычно попадают в отделение полиции, так как у них быстро пропадают документы и деньги.

Хорошо отдохнуть можно на природе, и на высококлассном курорте, независимо от того, сколько придётся потратиться на это. Выбор типа проведения отпуска зависит от каждого индивидуума отдельно, так как все имеют разные желания и предпочтения.

На одной из закончу свою статью. Главное помните, не усложняйте свою жизнь, а больше путешествуйте! Всем пока! =)

Если Вам понравилась моя статья, или считаете её полезной и интересной, то обязательно поделитесь ей с друзьями в своих социальных сетях: